Número de Fax de Prueba — ¿Tu Fax Funciona?
¿Tu fax no funciona — o no estás seguro? La forma más rápida de saberlo es enviar un fax de prueba a un número conocido y ver qué pasa.
Números de Prueba de Fax
Envía tu fax a uno de estos números y aparecerá abajo en breve
(clic para copiar)
o en formato internacional:
Cómo saber si tu fax funciona
Hay varias formas de comprobar si tu configuración de fax está funcionando. Aquí están, ordenadas de más a menos confiable.
1. Envía a un servicio de fax de prueba
Envía un fax a uno de los números de Faxbeep de arriba y revisa los resultados en línea. Esto confirma que tu máquina puede enviar, que tu línea telefónica funciona y que la calidad del documento es aceptable — todo en un solo paso.
2. Llama a un número de fax y escucha
Levanta el teléfono y marca un número de fax conocido. Si una máquina de fax responde, escucharás un tono CNG — un pitido agudo que se repite cada tres segundos. Esto confirma que la línea remota está activa, pero no confirma que tu máquina pueda enviar.
3. Revisa tu página de confirmación
La mayoría de las máquinas de fax imprimen automáticamente un informe de transmisión después de cada fax. Busca "OK", "Completado" o un estado similar. Si aparece un código de error, consulta la tabla de abajo.
Códigos de error de fax comunes y qué significan
| Error | Significado | Qué hacer |
|---|---|---|
| Busy signal | La máquina remota está ocupada | Espera unos minutos y vuelve a intentarlo |
| No answer | El número remoto no contestó | Verifica que el número sea correcto y vuelve a intentarlo |
| Communication error | El protocolo falló en medio de la transmisión | Verifica la calidad de la línea o reduce la velocidad |
| No dial tone | Tu línea no está conectada | Revisa el cable y verifica que la línea esté activa |
| Memory full | La memoria de tu máquina está llena | Borra los faxes guardados o imprime los trabajos pendientes |
Enviar vs. recibir: dos pruebas distintas
Un envío exitoso no prueba que tu máquina pueda recibir. Son funciones separadas que fallan de forma independiente. Para probar la recepción, necesitas que alguien te envíe un fax.
Dos opciones gratuitas para probar ambas direcciones:
- HP: 1-888-473-2963 — envía un fax a este número y el sistema de HP te envía uno de regreso en aproximadamente 10 minutos.
- Canon: 1-855-392-2666 — misma idea. Envías un fax y recibes uno de respuesta.
Estos servicios de eco de los fabricantes prueban tanto el envío como la recepción en un solo viaje de ida y vuelta. Son un buen complemento al servicio de prueba de envío de Faxbeep.
¿Sigue sin funcionar?
Si tu fax de prueba no llegó, revisa esta lista:
- Revisa el cable. Asegúrate de que la línea telefónica esté conectada al puerto LINE de tu máquina de fax, no al puerto EXT. El puerto EXT es para el auricular del teléfono.
- Problemas con VoIP. Las líneas VoIP a menudo no pueden transmitir señales de fax de manera confiable. Si usas VoIP, pregunta a tu proveedor si admite retransmisión de fax T.38. Sin esto, los faxes fallarán de forma intermitente o no funcionarán en absoluto.
- Configuración de país y región. Las máquinas de fax ajustan su comportamiento según la región. Asegúrate de que la tuya coincida con tu país real — una configuración incorrecta puede causar fallas de conexión.
- Reduce la velocidad. Si los faxes fallan a mitad de la transmisión, intenta configurar la velocidad de transmisión a 9600 baudios. Las velocidades más lentas son más confiables en líneas con ruido o degradadas.
- Limpia el escáner. Si los faxes se envían pero se ven mal en el otro extremo, limpia el vidrio y los rodillos del escáner. El polvo y las manchas causan rayas y texto borroso.
Nota de privacidad: Cualquier fax enviado a Faxbeep es visible públicamente durante 30 días, después de lo cual se elimina automáticamente. Puedes solicitar la eliminación anticipada en la parte inferior de cualquier página de visualización de fax.
Preguntas frecuentes: Prueba y resolución de problemas de fax
Las causas más comunes son: marcar el número en formato incorrecto (recuerda incluir el código de país para números internacionales), usar una línea VoIP que no admite fax, o una señal de ocupado en el extremo receptor. Intenta de nuevo después de unos minutos y verifica bien el formato del número.
Un "número inventado" es un número de marcador de posición que no funciona realmente. Un número de prueba es una línea de fax real y activa administrada por un servicio como Faxbeep específicamente para recibir tus faxes de prueba.
Si llamas desde el mismo país que el número de prueba, generalmente no necesitas el código de país — solo marca el número local. Para llamadas internacionales, siempre incluye el código de país (por ejemplo, +1 para EE. UU., +44 para Reino Unido, +61 para Australia).
Usa el servicio de eco de HP (1-888-473-2963) o el de Canon (1-855-392-2666). Envía un fax a cualquiera de los números y te enviarán un fax de regreso a tu máquina. Si llega, tu función de recepción funciona.
Por lo general, no de manera confiable. El VoIP estándar comprime el audio de formas que corrompen las señales de fax. Si tu proveedor admite T.38 (un protocolo específico para fax), debería funcionar. De lo contrario, necesitarás una línea telefónica analógica o un servicio de fax en línea.